運(yùn)營步 制定整體項(xiàng)目策略規(guī)劃
古語說得好“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。在正式入駐之前，1定要做好計劃，分析市場、分析競爭對手，目標(biāo)消費(fèi)者以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢。網(wǎng)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具，可以很容易就進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，比如行業(yè)總規(guī)模，熱銷產(chǎn)品，競爭對手銷售預(yù)測等。通過對這些數(shù)據(jù)分析結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢就能確立方向、理清思路、明確定位，并且制訂銷售目標(biāo)、發(fā)展階段和發(fā)展步驟，確定階段的團(tuán)隊(duì)組建。之后形成具體的操作進(jìn)度計劃表格。
下面所有工作就是根據(jù)戰(zhàn)略藍(lán)圖做具體的執(zhí)行了，當(dāng)然在具體運(yùn)營過程中可能需要根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來的計劃和目標(biāo)。
我認(rèn)為：只有先做好分析、制訂策略和具體執(zhí)行計劃，才能分工協(xié)作、有的防矢，實(shí)現(xiàn)資源整合的價值大化。
運(yùn)營第2步 組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
當(dāng)整體項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后，件事情就是組織資源了，人、財、物等各種資源。其中大的問題就是團(tuán)隊(duì)組建，人才是運(yùn)營的核心，所有的工作計劃都需要通過人去執(zhí)行完成。團(tuán)隊(duì)組建，根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標(biāo)和投入可大可小，并且，應(yīng)該是在具體的運(yùn)營過程中逐步調(diào)整的。
1個完整的電商團(tuán)隊(duì)至少由以下崗位組成：項(xiàng)目主管、文案策劃、商品運(yùn)營、推廣、美工、等人員組成。其中，如果情況允許，文案策劃還可分解成產(chǎn)品文案和傳播文案，而商品運(yùn)營主要為產(chǎn)品分析和規(guī)劃、促銷活動組織等，推廣專著于直通車等各種工具的使用推廣，美工就是店鋪裝修、產(chǎn)品寶貝頁面設(shè)計、活動頁面設(shè)計等，1定是了解產(chǎn)品知識、銷售能力強(qiáng)、打字速度快并且了解文化的人員。
組建團(tuán)隊(duì)需要先定崗位，明確崗位職責(zé)和分工，然后通過各種形式，人來后需要培訓(xùn)，進(jìn)行管理和考核。當(dāng)然，其實(shí)1個人也可以做，只是需要把各崗位都兼著做完了，那可是超級牛人才能做專業(yè)。
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