想在上開(kāi)店,什么東西怎么,也許你一無(wú)所。下面郝老師給你分享一下開(kāi)店的適用技巧:
一、開(kāi)網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)
網(wǎng)上開(kāi)店現(xiàn)在的價(jià)格戰(zhàn)很厲害,打個(gè)比方說(shuō),有的家把商品標(biāo)成0.01元的價(jià)格,而郵費(fèi)卻標(biāo)上20-50之間的價(jià)格。這樣就不太好了,網(wǎng)店規(guī)定不允許的,這樣會(huì)被判處"炒做信譽(yù)度并刪除你的商品"的處罰,所以不要這樣做,這無(wú)疑惑是搬石頭打自己的腳。
二、服務(wù)(溝通重要)
要把每一個(gè)家當(dāng)成朋友一樣的去溝通,不管還是不,您都不能對(duì)人不理,或是人家家朋友問(wèn)了一百句您也不回一句,這樣不管是什么人都會(huì)煩的,也不會(huì)去相信家了。
真心的溝通才能達(dá)到誠(chéng)信和好評(píng)雙贏的局面不是更好。
三、售后(讓家更舒心)
不要以為把東西出去就算完了的,家回來(lái)問(wèn)些問(wèn)題要及時(shí)回答。如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要及進(jìn)給人更換或是退貨,千萬(wàn)不要罵人或是發(fā)脾氣,這樣對(duì)您沒(méi)半點(diǎn)兒好處,沒(méi)有一個(gè)人愿意拿錢(qián)找氣受。
總之:
笑容多一點(diǎn)兒
旺旺表情里很多,就是對(duì)于不愛(ài)笑的朋友也不浪費(fèi)您半根神經(jīng)哦
回答迅速點(diǎn)兒
對(duì)于家提出的問(wèn)題盡量回答的詳細(xì)。
價(jià)格便宜點(diǎn)兒
價(jià)格要公道質(zhì)量過(guò)硬才能挽留客戶(hù),
禮物多送點(diǎn)兒
家收到包裹后發(fā)現(xiàn)額外的禮物會(huì)感覺(jué)到驚喜。再用點(diǎn)兒心:誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、精心。做到這幾個(gè)點(diǎn)兒您的生意一準(zhǔn)跑不了。
除此之外:家們還要懂得網(wǎng)店美工和運(yùn)營(yíng)推廣的技巧哦。無(wú)論你是初學(xué)者不知道在網(wǎng)上怎么東西,還是已經(jīng)了解但生意慘淡的店主。都可以咨詢(xún)我們哦。
學(xué)校地址:無(wú)錫市北塘區(qū)西橫街35號(hào)3樓(縣前西街109號(hào)銀監(jiān)局內(nèi))
學(xué)校特色:多年團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、深入、真正有實(shí)效操作意義
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