進(jìn)入全球知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，我國酒店業(yè)與國際市場有著密切的聯(lián)系。英語作為一種國際語言，是酒店員工與外賓交流的主要語言工具。它已經(jīng)成為酒店員工需要掌握的一項(xiàng)基本技能。為了進(jìn)一步酒店的服務(wù)水準(zhǔn)，開展酒店英語培訓(xùn)還是非常有必要的
我國酒店業(yè)保持了相對穩(wěn)定的發(fā)展。當(dāng)年全國共接待1.3億人次境外游客，創(chuàng)匯收入達(dá)408.43億美元。 隨著2011年中國成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。中國以更加開放的姿態(tài)成為世界經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，中國也吸引著越來越多的外國商務(wù)旅游和休閑、度游客。根據(jù)世界旅游組織的預(yù)測，到2020年中國將成為世界旅游大國。 面對日益發(fā)展的中國經(jīng)濟(jì)和大量境外商務(wù)旅客、休閑游客的涌入，以及大量外資跨國酒店管理集團(tuán)在華投資的增加。對于我國高端酒店專業(yè)管理人才及服務(wù)人才也提出了更高的要求。而酒店英語的重要性也愈發(fā)明顯。
為更好地吸引和滿足日益增多的外國游客的需求，酒店的各個(gè)部門需要熟練掌握英語的復(fù)合型人才。
酒店英語專業(yè)要求程度不斷提高，需通過英語母語認(rèn)可的英語水平能力測試。對于酒店整體行業(yè)的英語能力有提升作用。
提供海外工作經(jīng)驗(yàn)已成為酒店英語重要組成部分。國內(nèi)也積極加強(qiáng)與國外旅游集團(tuán)、機(jī)構(gòu)合作，滿足游客的服務(wù)需要。
跨國酒店中，英語能更好地使員工融入管理團(tuán)隊(duì)，提高員工的工作效率與服務(wù)質(zhì)量。有利于引進(jìn)西方先進(jìn)酒店管理文化
酒店服務(wù)行業(yè)都要和各種各樣的客人打交道，如果您是酒店服務(wù)人員，要接待外籍客人，而也就需要你能夠掌握一些常用的酒店實(shí)用英語口語。酒店實(shí)用英語口語會(huì)直接影響酒店的服務(wù)質(zhì)量，從而影響酒店的業(yè)績。因而酒店英語在行業(yè)中的地位也是越來越重要。
在酒店行業(yè)日益發(fā)展迅速，并不斷國際化的趨勢下，作為酒店從業(yè)人員，難免是需要接待外國游客。做為世界使用為廣泛的語言，英語是我們與外國游客交流好的語言。所以從事相關(guān)行業(yè)的人如果想要發(fā)展得好的話，那就需要好好的學(xué)習(xí)酒店英語。想要學(xué)好酒店英語，好還是參加酒店英語培訓(xùn)。如果大家對于酒店英語培訓(xùn)課程感興趣，可以咨詢我們的課程老師進(jìn)行了解，謝謝。
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